Với mục tiêu phát triển bền vững, ngày càng nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong cả lĩnh vực sản xuất phần mềm và đào tạo nhân lực công nghệ thông tin, ngay những ngày đầu thành lập, Trung tâm Công nghệ phần mềm đã nghiên cứu áp dụng Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Việc áp dụng ISO 9001:2015 đã tạo được cách làm việc khoa học, xây dựng quy trình làm việc rõ ràng, nhất quán, rút ngắn thời gian và giảm chi phí phát sinh, đồng thời nâng cao ý thức và trách nhiệm của Người lao động.

Bên cạnh đó, Ban Giám đốc CUSC cũng đặc biệt quan tâm đến việc đảm bảo an toàn an ninh thông tin trong các hoạt động của Trung tâm và trao đổi, hợp tác với khách hàng. Từ đó, lãnh đạo trung tâm đã chỉ đạo triển khai nhiều phương án để xây dựng Hệ thống thông tin CUSC đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn, sẵn sàng và hướng đến đạt chứng nhận Hệ thống Quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn ISO 27001:2022. 

Vào đầu tháng 3/2009, CUSC tự hào là Trung tâm phần mềm đầu tiên của vùng Đồng bằng Sông Cửu Long đạt chứng nhận Hệ thống Quản lý chất lượng hợp chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 và thành công nâng cấp phiên bản lên ISO 9001:2015 vào cuối năm 2017. Đến đầu tháng 4/2023, CUSC tiếp tục đạt chứng nhận Hệ thống Quản lý an toàn thông tin theo chuẩn quốc tế ISO 27001:2022.

Qua mỗi năm, CUSC luôn thực hiện cải tiến Hệ thống Quản lý chất lượng và Hệ thống Quản lý an toàn thông tin của mình, thành công vượt qua các kỳ đánh giá do đơn vị đánh giá độc lập từ bên ngoài thực hiện, bao gồm đánh giá giám sát hàng năm, đánh giá tái chứng nhận mỗi 3 năm. Mục tiêu của các đợt đánh giá từ đơn vị đánh giá độc lập bên ngoài nhằm xác định tính hiệu lực, hiệu quả của Hệ thống Quản lý chất lượng và Hệ thống Quản lý an toàn thông tin CUSC, đảm bảo các hoạt động tại CUSC luôn phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 và ISO 27001.

Ngày 17/3/2026 vừa qua, Trung tâm Công nghệ phần mềm đón tiếp chuyên gia đánh giá đến từ Công ty TQCSI thực hiện đánh giá giám sát Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 và đánh giá tái chứng nhận Hệ thống Quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 27001:2022.

Chương trình đánh giá diễn ra trong 01 ngày làm việc cật lực với sự tham gia tích cực của Ban Lãnh đạo cùng nhiều thành viên đến từ các đơn vị của Trung tâm. Trong suốt quá trình làm việc, chuyên gia đánh giá đã tiến hành lấy mẫu, xem xét hồ sơ, phỏng vấn và đánh giá thực tế việc triển khai, duy trì hai hệ thống quản lý.

Kết quả đánh giá cho thấy Trung tâm đã và đang vận hành hiệu quả hai hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 và ISO 27001:2022, đảm bảo tính phù hợp, hiệu lực và liên tục cải tiến. Tại buổi họp bế mạc, chuyên gia đánh giá đã báo cáo với Ban Lãnh đạo CUSC thông tin tóm tắt tình hình chung của đợt đánh giá, đồng thời thông báo đến CUSC một số điểm khác biệt, thông qua đó giúp Trung tâm tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động của Hệ thống Quản lý chất lượng và Hệ thống Quản lý an toàn thông tin.

Hoạt động đánh giá lần này không chỉ để CUSC rà soát, củng cố Hệ thống Quản lý chất lượng và Hệ thống Quản lý an toàn thông tin mà còn là một dấu mốc ý nghĩa trong chuỗi sự kiện Chào mừng 25 năm thành lập Trung tâm Công nghệ phần mềm (29/3/2001 – 29/3/2026) và 60 năm thành lập Đại học Cần Thơ (1966-2026). Đây cũng là minh chứng cho cam kết mạnh mẽ của CUSC trong việc duy trì chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đảm bảo an toàn thông tin, hướng đến sự phát triển bền vững.

Với phương châm "Chất lượng là hàng đầu", CUSC sẽ tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan.